Edgar K. Geffroy

Das Einzige, was stört, ist der Kunde

Name: Das Einzige, was stört, ist der Kunde
Brand: Redline Verlag
Price: 24.99 EUR

Clienting ersetzt Marketing

Softcover, 296 Seiten

Erschienen: April 2005

Gewicht: 380 g

ISBN: 978-3-86881-372-2

24,99 €

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Aus dem Inhalt

In der 16. Auflage wurde dieser Erfolgstitel nochmals komplett überarbeitet und um ein Kapitel zum Thema E-Clienting erweitert. Im Mittelpunkt steht weiter die Forderung nach einem kundenorientierten Denken in allen Unternehmensbereichen. Denn nur so wird eine dauerhafte Umsatzsteigerung möglich.

Über Edgar K. Geffroy

Edgar K. Geffroy ist Unternehmer, Wirtschaftsredner und Bestsellerautor. Mit 30 Jahren Berufserfahrung als Unternehmensberater zählt er heute zu den erfolgreichsten Referenten und Vordenkern in Deutschland. Der Erfinder des Clienting setzt immer wieder neue Maßstäbe im Bereich Kundenorientierung und Veränderung durch den digitalen Wandel.